Κύπρος

«Απογειώνεται» η Cyprus Airways και αναζητά προσωπικό – Προλαβαίνετε για αιτήσεις

index.php?id=18&rid=1286

Θέσεις εργασίας προσφέρει η Cyprus Airways για την έδρα της στη Λάρνακα.

1.    Γραφείο Εισιτηρίων και Call Centre

Ψάχνουμε να βρούμε δυναμικά και έμπειρα άτομα για να ενταχθούν στην ομάδα του Γραφείου Εισιτηρίων και του Τηλεφωνικού Κέντρου μας, με έδρα τη Λάρνακα.

Περιγραφή εργασίας:

Να απαντάτε σε ερωτήσεις πελατών 
Να παρέχετε την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών
Να διαχειρίζεστε και να επιλύετε τα παράπονα των πελατών
Να παραπέμπετε τους πελάτες στους σωστούς υπεύθυνους
Να προωθείτε το προϊόν και τις υπηρεσίες της αεροπορικής εταιρείας
Να χειρίζεστε τους πελάτες σε διάφορες πλατφόρμες συμπεριλαμβανομένων των τηλεφώνων, των Social Media, της ιστοσελίδα και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Να πουλάτε εισιτήρια και να κάνετε κρατήσεις όπως και άλλα συναφή καθήκοντα

Προσόντα: 


Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία της αεροπορίας, του τηλεφωνικού κέντρου ή άλλων που να σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών στον τομέα
Πτυχίο κολλεγίου / πανεπιστημίου θα θεωρηθεί ως πλεονέκτημα
Σύστημα κρατήσεων αεροπορική εταιρεία ή οποιαδήποτε γνώση GDS θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
Άριστες δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας στα ελληνικά και στα αγγλικά. Γνώση της ρωσικής γλώσσας θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
Άριστες ικανότητες εξυπηρέτησης πελατών 
Προηγμένες δεξιότητες υπολογιστών
Δυνατότητα εργασίας ως ομάδας
Ευελιξία και να είστε σε θέση να προσαρμοστείτε γρήγορα στις μεταβαλλόμενες συνθήκες
Φιλοδοξία και προθυμία να δεχθείτε νέες προκλήσεις
Συμπληρωμένες οι στρατιωτικές υποχρεώσεις στην περίπτωση των ανδρών υποψηφίων  
Προθυμία ευελιξία να εργάζεστε με βάρδιες

Αιτήσεις 

Οι υποψήφιοι που ενδιαφέρονται για πιο πάνω θέση να κάνουν αίτηση το αργότερο μέχρι την Τετάρτη, 8 Φεβρουαρίου 2017, από τον σύνδεσμο: http://onlinerecruitment.exelsyslive.com/?c=b479ed70-dc25 -41f2-9e05-943b18c7415d

Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπίζονται με απόλυτη εχεμύθεια. 
Η εταιρεία θα επικοινωνήσει μόνο με όσους πληρούν τα κριτήρια της θέσης. 

2.    Office Administrator

Ψάχνουμε να προσλάβουμε ένα αξιόπιστο και έμπειρο και Office Administrator για το γραφείο μας με έδρα της Λάρνακα. 

Περιγραφή εργασίας:

Να συντονίζει τις δραστηριότητες γραφείου και να διασφαλίζει την αποτελεσματικότητα και τη συμμόρφωση με τις πολιτικές της εταιρείας
Να διαχειρίζεται τους διορισμούς, την οργάνωση ταξιδιού, την ημερήσια διάταξη, κλπ για την ανώτερη διαχείριση
Να καλωσορίζει τους επισκέπτες και να τους συνοδεύει στις συνεδριάσεις τους  
Διαχειρίζεται τα τηλεφωνήματα και την αλληλογραφία (e-mail, επιστολές, δέματα κλπ)
Διατηρεί το απόθεμα των ειδών γραφείου και τις παραγγελίες όταν χρειάζεται
Τύπος γράμματα και οποιαδήποτε άλλα έγγραφα που ζητούνται από τη Διοίκηση και το προσωπικό
Βοηθά τους συναδέλφους όποτε είναι αναγκαίο

Προσόντα: 

Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών ως Office Administrator, Βοηθός Office Administrator ή σχετική θέση
Συστατική επιστολή προηγούμενου εργοδότη 
Γραμματειακές σπουδές είναι πλεονέκτημα
Εξαιρετική οργάνωση, επικοινωνία και διαπροσωπικές δεξιότητες
Άριστες δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας στα ελληνικά και στα αγγλικά. Γνώση Ρωσικής γλώσσας θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
Άριστη γνώση του MS Office - Outlook, Word, Excel, Power Point
Δυνατότητα πολλαπλών καθηκόντων, προτεραιότητα και να εργάζεται υπό πίεση

Αιτήσεις

Οι υποψήφιοι που ενδιαφέρονται για την πιο πάνω θέση να κάνουν αιτήσεις το αργότερο μέχρι την Δευτέρα 6 Φεβρουαρίου 2017, από τον σύνδεσμο: http://onlinerecruitment.exelsyslive.com/?c=b479ed70-dc25 -41f2-9e05-943b18c7415d

Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπίζονται με απόλυτη εχεμύθεια. 
Η εταιρεία θα επικοινωνήσει μόνο με όσους πληρούν τα κριτήρια της θέσης. 

Πηγή businessnews.com.cy